Tillgänglighetsredogörelse

Vilken tjänst gäller redogörelsen

Mimers tråd, www.mimerstrad.se — en tjänst där en organisation klistrar in e-postkonversationer, får dem anonymiserade och samlar resultatet som interna, vägledande kunskapskort. Tjänsten används av myndigheter och av andra organisationer, och är byggd efter myndighetens krav eftersom de är de strängaste.

Redogörelsen omfattar hela tjänsten: den öppna webbplatsen — startsidan, guiderna, om-sidan, integritetspolicyn och den här sidan — och det inloggade gränssnittet.

Ansvarig för tjänsten

Martin Lindgren (privatperson) ansvarar för tjänsten. Kontakta oss i frågor som rör tillgänglighet: kontakt@mimerstrad.se.

Efterlevnadsnivå

Denna tjänst är delvis förenlig med WCAG 2.1 nivå AA — den nivå som lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen) hänvisar till. Det som inte är förenligt eller inte bedömt beskrivs nedan.

Redogörelsens rättsliga ställning

Den här redogörelsen är frivillig. DOS-lagen riktar sig till offentliga aktörer, och ansvarig för Mimers tråd är en privatperson — lagen lägger alltså ingen skyldighet på den som driver tjänsten.

Skyldigheten ligger hos den organisation som använder tjänsten. En myndighet ansvarar för tillgängligheten även i det en leverantör har byggt, och ska publicera en egen tillgänglighetsredogörelse som täcker tjänsten den tillhandahåller. Den här texten finns för att kunna lyftas rakt in i den — och för att kravet når oss via avtalet i stället för via lagen, vilket inte gör det mindre bindande.

Innehåll som inte är tillgängligt eller inte bedömt

Sedan 28 augusti 2026 körs ett automatiserat verktyg mot renderade sidor vid varje ändring, och det inloggade flödet har gåtts igenom med skärmläsare. Ett verktyg ser ändå bara en del, och genomgången gällde en skärmläsare på ett operativsystem. Följande är därför inte bedömt, inte påstått godkänt:

• Den öppna webbplatsen är inte genomgången med skärmläsare. Startsidan, guiderna och om-sidan ingår i den automatiserade granskningen av renderade sidor och i fokusmätningen, men skärmläsargenomgången 28 augusti 2026 gällde det inloggade flödet.
• Andra skärmläsare och högkontrastläge är inte testade. Genomgången gjordes med VoiceOver på macOS. NVDA och JAWS på Windows beter sig delvis annorlunda. I Windows högkontrastläge släcks den typ av fokusmarkering som ritas med box-shadow; åtta formulärfält använde den fram till 11 september 2026 och ritar nu i stället en vanlig fokusram (outline). Att fokusramen syns i högkontrastläge är inte kontrollerat i det läget.

Fokusindikering (WCAG 2.4.7) är sedan 28 augusti 2026 uppfylld. Varje kontroll i tjänsten ritar en egen fokusram — tidigare förlitade sig de flesta på webbläsarens standard, vars färg är användarens egen systemfärg och alltså inget tjänsten kan beskriva. Ramen är uppmätt på renderade sidor: 270 kontroller på 18 sidor, samtliga ritade och ingen skymd, och den svagaste uppmätta kontrasten är 4,35:1 mot kravet 3:1.

Fokusgenomgången ovan är en mätning gjord vid ett tillfälle, medan axe körs vid varje ändring. Granskningen med axe utvidgades den 9 september 2026 från 21 till 39 sidor, och den 10 september 2026 till 42: administrationens raderingssida för ett kunskapskort, och ett korts versionshistorik och redigeringsformulär. Den första av dem bär raderingen, tjänstens mest oåterkalleliga åtgärd. Den 13 september 2026 togs listan över fråga–svar-par bort ur tjänsten (41 sidor), och den 17 september 2026 lades de fyra sista sidorna ur svepets egen undantagslista in — en guide, sidan för nytt lösenord, behandlingsbeskedet och redigeringen av fråga & svar — och samma dag tillkom villkorssidan, så granskningen omfattade då 46 sidor. Den 18 september 2026 tillkom tjänstens två sidor för utträde — organisationens egen och administrationens — och sedan dess omfattar granskningen 48 sidor. Båda granskades första gången samma dag, utan fel. Samma dag tillkom organisationens sida för inställningar, vilket förde granskningen till 49 sidor. Den granskades också första dagen, och där hittades ett fel: en e-postlänk mitt i en mening skilde sig från texten omkring bara genom färg, och kontrasten mellan dem mätte 1,43:1 mot kravet 3:1 (WCAG 1.4.1). Länken är understruken sedan samma dag. Samma dag fick organisationens översiktssida två olika utseenden beroende på läsarens roll — organisationsansvarig respektive medarbetare — och båda granskas, vilket förde granskningen till 50 sidor. Den 20 september 2026 slogs textens egen sida ihop med de två redigeringsformulär som hörde till den: hela den exporterade raden redigeras nu på ett ställe, och de två gamla adresserna leder dit. De granskas därför inte längre var för sig, och sedan dess omfattar granskningen 48 sidor. Det är två sidor färre och ingen mätning mindre — sidan som blev kvar granskas som förut, och den bär nu det som de två andra bar. Den 21 september 2026 tillkom två sidor i organisationsansvarigas flikrad — nedladdningen av kunskapskort och inläsningen av dem — som granskades första dagen och inte gav några allvarliga eller kritiska fel, och då omfattade granskningen 50 sidor. Den 24 september 2026 lades textens egen sida till en gång till, i läget före godkännandet: kryssrutan för kunskapskortet och knappen Godkänn fråga & svar, som varje inklistrad text passerar, hade dittills bara granskats i läget efter. Den granskades samma dag utan allvarliga eller kritiska fel, och sedan dess omfattar granskningen 51 sidor. Antalet sidor är alltså två fler än antalet adresser: två webbadresser visar var sin sida i två olika lägen. Tillkomna sidor sedan den 9 september är dels de som medlemskapsomläggningen förde med sig — bekräftelselänk, de två sidorna för att lösa in en inbjudan, administrationens inbjudningar och förfrågningar, och organisationens sidor för medarbetare, inbjudningar och ansökningar — dels sidor som funnits längre men aldrig granskats i webbläsare, däribland Lägg till text, Granskning och Status. De ingår inte i fokusmätningens 270 kontroller, som gäller de 18 sidor som fanns den 28 augusti 2026.

Utvidgningen hittade fel. Första granskningen av de nya sidorna gav fyra sidor med otillräcklig kontrast (WCAG 1.4.3): grå text direkt mot sidbakgrunden mätte 4,34:1 mot kravet 4,5. Det är rättat samma dag. Att en sida inte granskats betyder alltså inte att den är felfri — det betyder att ingen vet, och de senaste gångerna en sida kommit in i granskningen har den burit ett verkligt fel.

Ett antal brister som hittades vid en genomgång 19 augusti 2026 — raderingsbekräftelser som inte fungerade, otillräcklig kontrast mot mörk bakgrund på två ställen, tre tabeller utan korrekt struktur för skärmläsare, samt några mindre problem — åtgärdades samma vecka och är inte längre kända brister.

Vid en ny genomgång 2 september 2026 hittades åtta brister i de sidor som tillkommit sedan augusti — bland annat två sökområden utan namn, ett hopp i rubriknivåerna, en tabell som klipptes på smal skärm och tre länkar med samma namn. Samtliga åtgärdades samma dag och är inte längre kända brister.

Hur vi tagit fram redogörelsen

Utvärderingsmetod: egen granskning. Ingen extern revision är gjord, och ingen är beställd — DOS-lagen kräver inte det, utan anger egen granskning och granskning av extern part som likvärdiga alternativ.

Granskningen har fyra delar: en genomgång av gränssnittets kod; en automatiserad testsvit som kontrollerar kontrast och tabellstruktur vid varje ändring; kontrast beräknad ur den CSS som faktiskt genereras; och sedan 28 augusti 2026 en granskning av renderade sidor i webbläsare — dels en genomgång med tangentbord av fokusmarkeringen på 18 sidor den 28 augusti 2026, dels det automatiserade verktyget axe mot 51 sidor, som körs vid varje ändring.

Vad det inte räcker till: ett automatiserat verktyg hittar ungefär en tredjedel av tillgänglighetsproblemen och i praktiken inga som kräver omdöme. En manuell genomgång med skärmläsare återstår, och kriterier som beror på den redovisas nedan som ej bedömda — inte som godkända.

Lämna synpunkter

Om du upptäcker brister i tillgängligheten, eller behöver innehåll i ett annat format, hör av dig till kontakt@mimerstrad.se. Vi svarar så snart vi kan.

Tillsyn

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du anmäla det till Myndigheten för digital förvaltning (DIGG), som ansvarar för tillsyn över lagen om tillgänglighet till digital offentlig service: DIGG:s anmälningsfunktion (öppnas i nytt fönster).